Cupom bem usado traz cliente novo, faz o cliente antigo voltar e cria um motivo para comprar agora. Mal usado, vira desconto permanente que come o seu lucro. A diferença está em como você configura e para quem divulga.
Por que cupom funciona tão bem no Instagram
- Cria urgência: um código com prazo ou com poucas unidades faz a pessoa decidir hoje
- Recompensa quem te segue: o desconto fica exclusivo de quem viu o Story ou recebeu a mensagem
- Dá para medir: com um código para cada ação, você descobre o que realmente traz venda
Tipos de cupom e quando usar cada um
No LojaLinks você pode criar dois tipos:
- Percentual (ex: 10% de desconto): escala junto com o valor do pedido, bom para vitrines com preços variados
- Valor fixo (ex: R$15 de desconto): mais fácil de o cliente entender e ideal combinado com pedido mínimo
As travas que protegem a sua margem
Além do tipo e do valor, cada cupom aceita quatro configurações opcionais. Use todas que fizerem sentido:
- Pedido mínimo: o cupom só vale a partir de certo valor no carrinho
- Validade: data limite para usar o código
- Limite de usos: depois de X pedidos o cupom para de funcionar, e o painel mostra quantos já foram usados
- Cupom em destaque ou secreto: o destaque aparece num banner na loja para todo mundo. O secreto só vale para quem você passar o código
5 ideias de cupom para testar
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Primeira compra
Um cupom de boas-vindas (algo como PRIMEIRA10) em destaque na loja ajuda quem está desconfiado a dar o primeiro passo.
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Cupom relâmpago nos Stories
Publique um código válido por 24 horas e com limite de poucas unidades. A escassez é real, então convence.
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Pedido mínimo para aumentar o ticket
R$15 de desconto acima de R$120, por exemplo. O cliente adiciona mais uma peça para aproveitar.
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Código exclusivo por parceira
Dê um código com o nome de uma revendedora ou influenciadora. Pelo contador de usos você vê quantas vendas cada uma trouxe.
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Reativar cliente antigo
Mande um cupom secreto pelo WhatsApp para quem não compra há tempo. Como é secreto, não desvaloriza o seu preço para os outros.
Faça a conta antes de dar desconto
Imagine um produto que custa R$45 para você e é vendido por R$80. Sobram R$35 de lucro bruto. Veja o que o desconto faz:
| Desconto | Preço final | Lucro bruto | Queda no lucro |
|---|---|---|---|
| Sem desconto | R$80 | R$35 | 0% |
| 10% | R$72 | R$27 | 23% |
| 20% | R$64 | R$19 | 46% |
Um desconto de 20% parece pequeno, mas corta quase metade do lucro. Por isso vale sempre combinar cupom com pedido mínimo ou limite de usos, e só dar desconto grande em produto com boa margem.
Como criar um cupom no LojaLinks
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Abra a área de Cupons no painel
Clique em Novo cupom e escolha o código que o cliente vai digitar.
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Defina o tipo e o valor
Percentual ou valor fixo. Dá para preencher pedido mínimo, validade e limite de usos.
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Escolha se vai aparecer na loja
Ative o destaque para mostrar o cupom num banner, ou deixe secreto para divulgar só por Stories, DM ou WhatsApp.
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Divulgue o código
O cliente digita o código no checkout e vê o desconto no resumo antes de pagar.
Para combinar cupom com frete grátis e não perder dinheiro, leia também como calcular o frete da sua loja.